小白理财当账户支付错误时，账户空号可以直接退回，但如果充值进入有效账户，用户可以主动联系平台客户服务。如果金额支付错误，多支付金额将转入预付款，直到下一期电费发行，可以直接从费用中扣除。
多付电费怎么退款？
1.作为业主，可携带个人身份证及相关有效证件到当地管辖的供电站打印供电支付记录。在相关部门找到相关负责人退款，结果一般在20个工作日内发出。电费可自动退入银行卡并通过电话通知；
2.作为出租房屋，应找出房东身份证复印件，到当地管辖的供电站打印供电支付记录，找负责人处理退款事宜。但一般情况下，无论是业主还是租户，用户支付的电费都不需要退款，下个月可以自动扣除。