建设银行:通过建行电话银行可以办理哪些业务? 中国建设银行官方回复: 我们的电话银行可以为客户提供结合自助语音和人工服务的金融服务。具体为客户提供账户查询、转账汇款、支付、个人贷款查询、公积金查询、金融信息查询、账户损失、信用卡还款、投资金融管理、信息咨询、投诉、建议等服务。