建设银行:电话银行高级客户与普通客户在服务上有什么区别? 中国建设银行官方回复: 普通客户可以通过电话银行办理账户查询、支付充值等业务。高级客户除了享受普通客户的服务外,还可以办理转账、汇款等交易,在许多项目中享有比普通客户更高的交易限额。