小白理财1.用户签收货物后，需要在7天内完成退货；
2.商家收到货物后需要上传相关快递信息；
3.快递信息上传后，订单将自动进入索赔流程。一般来说，运费保险将在7个工作日内自动支付。
以上是如何退还运费保险。
全额退还运费保险吗？
运费保险不一定会退还全额运费，因为运费保险的赔偿金额是根据交易双方的交货地址距离和不同快递公司的首平均价格计算的，而不是实际支付的。当用户支付的运费低于运费保险的赔偿金额时，运费可以全额退还，但如果运费高于运费保险的赔偿金额，用户需要承担额外的运费。另外，快递分为首重和续重。如果用户退货，平台将退还用户的首要价格，即只为快递公司规定的首要运费投保。如果用户想退货的商品超过首重，保险公司赔偿。首重规定的重量一般以一公斤为标准，若不超过一公斤，只收首重价，若超过一公斤，则需收续重价。
运费险是怎么用的
在购物平台上购买商品下单之前，用户通常会选择是否购买运费保险。当然，有些商家主动赠送运费保险。网上购物后，用户需要申请退货才能使用运费保险。退货申请必须在商品签收后7天内完成，一般只能使用退货运费保险。用户申请退货，填写退货物流订单号，商户确认收货，同意退款后，交易状态将成为成功退款。退款成功后72小时内，保险公司将进行审批，审批后可获得索赔，运费保险将自动向用户账户索赔，在此期间无需进行任何操作。
运费险不够运费怎么办
运费保险不够运费。如果用户因为商品质量问题，可以先和卖家沟通，看能不能让卖家承担中间差价的损失。如果是自己的原因，用户只能自己承担。因货物质量原因，如果卖方不愿意赔偿运费，用户可以直接向平台官方客服投诉。投诉前，应保留相关证据，保留物流单号照片，成功支付手机截图页面，然后拍照记录货物损坏或不满意的地方。本文主要写运费保险如何退运的知识点，仅供参考。