小白理财1.电话查询:拨打开卡银行的服务电话，转移人工服务，向对方表明我的银行卡被冻结，然后提供身份证号码查询原因；
2.柜台查询:用户可携带身份证、冻结银行卡到开卡银行营业网点柜台申请查询原因；
3、司法部门：如到公安局查询。涉及司法部门案件时，司法机关冻结银行卡的，应当提供冻结原因的有关批准文件。
以上是银行卡冻结的原因。
银行卡冻结了怎么取钱？
银行卡冻结需要申请终止冻结，解冻前不能取款，银行卡冻结分为单向冻结和双向冻结，无论哪种不能取款，单向冻结不能取款，但可以进入账户，双向冻结不能进入账户或取款。银行卡被银行系统冻结，一般为单向冻结，司法部门冻结为双向冻结。
银行卡冻结了怎么办？
银行卡冻结不解决银行卡长期不能正常使用，因为银行卡冻结通常不可能打开，所以卡里的资金会冻结很长一段时间，如果用户的银行卡没有钱，不能解决，毕竟，不会造成不良影响。然而，有一些独特的情况，即银行卡被公安机关或人民法院冻结，通常涉及案件，必须解决。例如，如果用户没有偿还贷款，银行卡被冻结，如果他们仍然没有解决，那么银行卡中的钱将被转移，甚至被列入不诚实的人员名单。
假如银行卡被冻结，最好是到开卡银行的营业网点解除冻结，假如用户不需要使用这张银行卡，最好是带上身份证和银行卡到银行营业网点注销账户。用户可以拨打银行客服热线查看冻结原因，然后了解如何解冻，解冻需要多长时间，然后确定是否需要解冻。银行卡冻结后，根据个人情况选择是否需要解除冻结。本文主要写银行卡冻结原因查询相关知识点，仅供参考。