小白理财保险公司不按合同承诺赔偿的，用户可以向保险公司投诉：
1.向总公司投诉：如果您想向保险公司的子公司投诉，客户可以向总公司投诉，拨打客服热线解释需求；
2、向保险业协会投诉：中国保险业协会作为保险业的约束机构，也可以审理投诉问题；
3.向中国保监会投诉:拨打投诉电话12378，然后向工作人员说明情况，等待保监会解决。
以上是如何起诉保险公司不理赔。
什么是保险公司？
保险公司是指依照保险法和公司法成立的公司法定代表人。保险公司收到保费后，将保费的资本投资于贷款、债券、股票等财产，并用该财产的收入支付保单中明确的保险赔偿。通过上述业务，保险公司可以在投资中获得巨额收益，并以较低的保费向客户提供适当的保险服务，然后盈利。本文主要写的是如何起诉保险公司不理赔，内容仅供参考。