疫情期间借不到的用户可以申请延期还款。
针对疫情的影响,支付宝的华北和贷款都推出了延期还款服务,支付宝用户可以将贷款延期到下个月。疫情期间因逾期贷款影响用户信用调查的,用户可联系支付宝客服申请删除逾期记录。
用户申请贷款延期还款的方式如下:
1.打开手机支付宝-我的在线客服-输入借款延迟还款券。
2.等待客服评估疫情期间用户所在地区能否提供延期还款服务。
3.等待客服为用户申请延期还款。如果审核通过,用户将收到延期还款券,疫情期间用户的借款账单将自动延期至下个月。
温馨提示:
1.支付宝借款的延迟还款券需要用户在收到后的还款日前使用。
2.借款延期还款券仅延期还款一期,收到后45天内有效。