小白理财时间来不及了，于是我选择在列车发车之前改签，改签成功。改签窗口的工作人员说改签前的火车票给予网银退款，退款将按照原来的路径退还到账号。也就是说我使用的微信零钱购买的火车票，退款也会退到微信零钱里面。
火车站改签网银退款到第三方平台去了？
后来我与朋友联系，按照改签火车票的到达时间太过于仓促，建议退票。于是我到了退票窗口退票，退票窗口的工作人员说要扣20%的手续费的。我表示同意。于是退票口工作人员开始操作，操作完毕，几乎是同步退款到达微信零钱。
火车站退票同步到账
于是我在微信端第三方服务火车票机票栏目进入同程艺龙，查询相关信息，没有任何提醒。于是点击相关说明，他们的相关说明是这样的：
从相关说明我们可以看到，同程艺龙需要1-30天之内才能够实现对用户的退款。这个周期的确太长了，而他们的理由是火车站退款给他们，所以有时间差。笔者从火车站购票，实际体验结果证明火车站退款是实时到账的。这就说明，即便同程艺龙履行承诺，用户的退款资金要在同程艺龙滞留更长时间。
对于网上用户满天飞的负面抱怨，我们看到居然有用户在真实联系到客服之后，居然因为各种各样的理由两个月都未实现真实性的退款。如果这是恶意诽谤，我想作为品牌方应该予以澄清，甚至用法律维护品牌。但是如果这是真实的情况，我在这里就不予置评了，留给读者来想象了。