小白理财如果忘记了储蓄卡的支付密码，必须去银行处理。如果忘记了网上银行密码和手机银行密码，那就是PC端或手机端可以操作，信用卡密码丢失不需要去银行。
根据不同的银行卡和不同的密码，银行卡密码的检索方式有不同的方式，如下：
一、储蓄卡
1、网上银行登录密码。用户可以进入发卡银行的官方网站，点击登录页面上的查找用户名密码（一些银行忘记密码），如中国银行的网上银行登录页面（ebsnew.boc.cn/boc15/login.html），点击后，按页面提示填写相关信息。
2.支付密码。支付密码需要在银行营业网点找回。用户需要将有效身份证和忘记密码的银行卡带到网点，并在网点柜台办理密码检索业务。
二、信用卡
1.查询密码。用户可以致电信用卡背面显示的24小时客户服务热线，输入卡号后检查密码。*键重新设置信用卡查询密码，设置后新的查询密码立即生效。
2.交易密码。用户可拨打信用卡背面显示的24小时客服热线申请重新设置交易密码，新交易密码立即生效。
3、在线支付密码。用户可以登录在线银行的短信密码或证书认证版本。在客户服务下的在线支付管理菜单中，点击在线支付栏中的修改按钮，检查维护页面中的重置信用卡在线支付密码，输入新的在线支付密码。