小白理财1.咨询银行在线客服:一般情况下，银行在线客服可以通过内部查询找到银行卡冻结的原因；
2.银行柜台查询:用户需要拿着冻结的卡到银行柜台咨询冻结的原因；
3、司法部门查询：司法部门冻结个人银行卡账户时，需要有关机构的批准才能冻结个人资产。
以上就是账户被冻结了怎么查在哪里冻结了相关内容。
银行卡被冻结的原因
1.登录网上银行或取款时，银行系统会冻结连续三次输入错误密码，24小时自动解除；
2.透支银行卡超过使用限额；
3.如果发现涉嫌恶意套现信用卡，持卡人可以主动联系发卡行证明自己没有刷卡，解除冻结；
4、银行交易出现错误，也会短暂冻结；
5.如果持卡人涉及某些案件，司法机关将暂时冻结银行卡。
本文主要写的是如何查看账户被冻结的相关知识点，内容仅供参考。