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青桔保险理赔流程?

青桔保险理赔流程

青橘保险理赔流程如下:

1.报告:保险事故发生后,被保险人应及时拨打110/112报警电话,并取得警方事故责任认定书。如果是当事人事故,应提供视频监控记录或其他有效证明,以证明事故的真实性;

2.通知保险公司:拨打绿橙保险承保险公司客服热线,通知保险公司保险事故;

3.定损:保险公司会对案件情况进行核实,安排工作人员前往现场进行定损,一般会根据现场实际情况和交警定责进行定损;

4.准备索赔材料:根据保险公司的要求准备索赔材料,如意外医疗费用报销一般需要准备医疗费用清单和发票、住院总结等所需材料;

5.审核:保险公司会审核理赔材料,确定理赔方案;

6.理赔:如果审核通过,保险公司可以理赔;

7.结案:理赔完成,结案。

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