转账冲正怎么解决

转账冲正怎么解决

遇到手机转账冲正的情况用户只需要等待钱款退回后，重新提交转账申请即可。手机转账冲正表示该用户使用手机银行转账交易失败，钱款原路退回。引起手机转账冲正一般是因为银行自动检测到用户名和银行卡号不匹配，导致转账失败。用户在使用手机银行转账时需仔细填写对方的姓名、卡号等信息，确定无误后再行转出。拓展资料：银行转账冲正是对错误的转账业务进行纠正，这种操作对汇款人和收款人是没有影响的，但是对于银行经办员来说会有一定的惩罚，毕竟由于工作失误给客户带来了不必要的麻烦。注意：银行转账冲正不是汇款人造成的，是银行柜员造成的，这时银行才会进行冲正操作;如果是汇款人发生错误，银行是不允许冲正的。银行转账冲正对于收款人来说在账户流水上会多了一笔冲正交易，可能会给账户持有者带来一定的疑问，但是本质上没有造成任何损失;对于汇款人，为了节省手续费，可以认可这笔交易，再签字确认冲账的情况下，会重新做一笔汇款，对其并无影响。其实用户在银行柜台办理转账业务时，都会有回执单，办理完转账后用户可以仔细核对转账的金额、卡号、对方姓名等，如果发现和自己指定的账户不一样，用户可以在现场让银行及时做出改正，也可以使对方及时收到款项。错账冲正包括当日发生差错的冲正和次日及以后发现差错的冲正。(1)当日发现差错的冲正。在采用手工操作的情况下，当日发现差错，采用划线更正法进行更正。在采用计算机处理账务情况下，当日发现差错，如果记账与复核不符，属于记账错误，由记账员对错误进行修改后，再由复核员复核;属于复核员错误，由复核员自行纠正。当日发现已复核的记录错误，由复核注销复核标记，然后由记账员修改或删除该错误记录，再由复核员进行复核。(2)次日或以后发现的差错的冲正。①传票的金额、科目或账户填错，账簿随之记错，应填制借、贷方红字传票将原错账金额全数冲销，再按正确金额、科目、账户填制借、贷方蓝字传票补记入账，并在摘要栏内注明情况，同时在原错误传票上批注“已于×年×月×日冲正”字样。②记账串户，应填制同一方向红、蓝字冲正传票办理冲正。红字传票记入原错误账户，在摘要栏注明“冲销×年×月×日错误”字样;蓝字传票记入正确的账户，在摘要栏注明“补记冲正×年×月×日账”字样。③本年度发现上年度错账时，应填制蓝字反方向传票冲正，如为非重大会计差错，则不更改决算报表;属于重大会计差错的，应当按照“资产负债表日后事项”调整规定进行调整。④凡因冲正错账影响利息计算时，必须计算应加、应减积数。⑤错账冲正传票，必须经会计主管人员审查盖章后才能办理冲账，并将有关冲正情况进行登记，以备考核。如何解除转账冲正？一、什么是转账冲正银行转账冲正是对错误的转账业务进行纠正，冲正就是对当前交易失败的一种补救手段。当柜员或自助设备处理转账等业务时出现了差错，在客户已经离开的情况下，就会对该笔差错交易进行处理，把错误金额修改为正确金额。这种操作对汇款人和收款人是没有影响的，但是对于银行经办员来说会有一定的惩罚，毕竟由于工作失误给客户带来了不必要的麻烦。二、造成转账冲正的原因1、转账信息有误在转账时误将银行账号、收款人或收款银行填写错误，致使银行无法匹配收款人信息，造成转账失败。银行审核时不通过，就有了转账冲正的记录。2、网络故障转账时恰好遇到网络故障，造成转账失败，系统会在风络恢复正常时冲正。三、转账冲正的注意事项1、银行转账冲正不是汇款人造成的，是银行柜员造成的，这时银行才会进行冲正操作；如果是汇款人发生错误，银行是不允许冲正的。2、银行转账冲正对于收款人来说在账户流水上会多了一笔冲正交易，可能会给账户持有者带来一定的疑问，但是本质上没有造成任何损失；对于汇款人，为了节省手续费，可以认可这笔交易，再签字确认冲账的情况下，会重新做一笔汇款，对其并无影响。四、失败的转账怎么处理1、如果事出紧急的话，在你确认退款是否账到前，你可以先与收款方沟通好，先再次转账过去。如果对方收到两笔相同的转账要及时退回来，但不建议采取这种高风险的方式。2、建议在等确认转账款退回到账户后，再重新录入转账信息转账。在录入信息时要不要弄错了。转账成功后会有提示，如果没有的话就意味着转账又出现问题了。这时候一定要打银行客服电话反映这个情况。及时联系银行，就能很大程度上保证自己的资金安全，千万不要嫌麻烦，遇到异常及时报备是最正确的。跨行转账冲正怎么解决用户在进行跨行转账的时候，若是发生了跨行转账冲正的情况，用户是可以等待资金退回个人银行卡账户之后再通过其他渠道或者原来的转账渠道办理跨行转账业务。一般情况下资金是会在24小时内退回用户原来的银行卡账户的，若是超过这个时间仍然没有到账，那么建议用户可以咨询银行客服了解具体情况。拓展资料：用户如果使用手机进行跨行转账冲正的话，可以等到资金退回来以后，尝试再次进行转账操作就可以。而手机跨行转账冲正就是指这笔交易因为各种原因失败，终端重新向主机发送取消该笔交易流水的请求。 总的来说，若主机端已经交易成功了，那么用户可以不处理。若主机端交易没有成功，那转账款项就会自动退回原账户中。也可以理解为，冲正是为系统认为可能交易失败时采取的补救手法。做转账冲正，这是一个银行业当中的专业术语，所以很多人也确实是第一次接触。它指的是当汇款业务发生错误的时候，对这笔业务进行纠正。需要注意的是，这里所说的错误指的是由于银行一方的错误操作，而不是汇款人所犯的错误。所以责任也在于银行，不需要汇款人承担责任，错误应该由银行来处理，汇款人以及收款人都不会为此受到损失，但根据银行内部的规定，对这笔转账进行操作的柜员是要受到惩罚的。对于银行系统来说，转账冲正是对可能发生的错误所做的预案，而且也有一系列的措施来纠正错误。比如在进行转账的时候，交易已经被标志为成功，但是收款方却没有响应，这时在银行系统当中就会请求取消交易流水或者回滚交易。而对于客户来说，如果是在银行服务大厅当中办理转账或者汇款，出现了冲正的情况，只需要等待柜员进行处理即可。而如果是在网上银行上操作遇到了冲正的情况，可以通过冲正的功能重新把钱取回。如果自己无法解决，可以拨打银行的客服电话来投诉，银行对于信誉是非常重视的，尤其是像这种因为银行一方错误所导致的问题，一定会进行妥善处理。