小白理财
财富从此刻开始!

保险公司直销和电销有什么区别?

保险公司直销和电销有什么区别

保险公司直销和电销的区别如下:

1.适用情况不同:直销一般用于所有险种;电销一般适用于车险投保;

2.理赔方式不同:直销通常有相对完善的售后服务;电子销售一般需要被保险人处理相关事宜,售后服务相对不完善;

3.两者的概念不同:直销一般是指消费者直接在保险公司办理保险手续,或者保险业务员直接在线下面对面销售保险产品;电话营销是指保险公司以电话为主要沟通手段,在互联网、短信等方式的帮助下,直接联系消费者完成保险产品的推荐介绍、咨询、报价、保单确认和销售;

4.沟通方式不同:直销时,如果消费者遇到保险问题,可以直接与保险业务员面对面沟通;电话营销沟通相对困难,可能导致沟通不畅;

5.价格不同:直销保险产品的价格比电子销售保险产品更贵,因为电子销售减少了营业场所成本和其他成本,大多数电子销售会给予一些额外的折扣或福利来吸引消费者;

6.客户范围不同:直销客户应该更广泛,而电子销售面临的客户群体相对狭窄。

赞(0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

理财,财富从此刻开始!