小白理财购买假货退退款，运费保险将承担索赔责任，对于运费保险不索赔部分，一般也需要消费者支付，但因为是假的，所以消费者可以与商家协商，看看是否可以承担运费保险不索赔部分运费，大多数商家会同意这个请求。
一般来说，如果消费者在网上购物后对收到的商品不满意，可以申请退货或换货。商家同意后，消费者需要将商品寄回商家。如果他们选择上门取货或邮局寄货，一般可以通过天猫/菜鸟预付账户在线扣除运费。如果消费者选择自己寄回，消费者通常需要先预付运费。
商商家收到商品时，运费保险可以根据消费者和商家之间快递的第一公斤运费进行索赔。也就是说，如果商品的重量相对较重，那么超过第一公斤的运费，通常需要消费者承担运费，或在协商后，由商家承担运费。如果商品的重量在第一公斤以内，则相当于运费保险的全部损失。