如果以前的手机号码仍在使用,则需要携带有效身份证、新手机号码、银行卡、旧手机号码;如果以前的手机号码已被取消或未使用,则需要携带客户的有效身份证、银行卡和新手机号码。银行卡预留的手机号码需要到银行网点办理。
借记卡账户预留手机号码只能绑定一个手机号码,借记卡附属卡不能修改与主卡不同的预留手机号码。由于手机号码涉及账户安全,不支持网上银行等自助渠道的变更。
具体流程如下:
1.在银行大堂工作人员的帮助下,复印身份证,排队取号。
2.填写业务申请表,在业务申请栏中选择更换预留手机,并附上当前需要绑定的手机号码。(如果您对申请表中的其他项目有任何疑问,您可以参考银行提供的模板或咨询银行大堂经理。不同银行需要填写不同名称的申请表。以工行为例,需要填写的是其其他业务申请表。
3.打电话后,将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请表交给柜台工作人员,即可修改预留手机。