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电话车险虽然便宜但有这3点不足

电话车险虽然便宜但有这3点不足

为什么有人说电话车险不好?有什么猫腻吗?便宜了就不好理赔?电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式。猫腻一、不足额保险 有些电话保险员为了以低价吸引客户,会按照不足额保险报价。所谓不足额保险,是保险金额低于保障价值的保险。猫腻二、偷换保险概念电话保险员通常会钻客户不懂保险专业术语和专业知识的空子,最常见的是不计免赔。一般客户会认为买车险的时候加上不计免赔到时候理赔就不用自己再掏钱,但这里有个前提,就是:我们通常为客户入保的时候说的不计免赔是指全部险种的不计免赔。但是电话车险可能就会忽略这个前提,准确的说,不计免赔是可以针对单个险种进行投保的。比如说车损险,车上人员责任险,还有第三者责任险等都可以单独保不计免赔。电话车险也会告知客户已经附加了不计免赔,但是如果您轻易相信了电话那边销售员的话,那么您是会后悔的,他们所说的不计免赔可能只针对某一个单独的险种,而不是全部的险种。自然在核算保费的时候保费就会少很多,但是在您理赔的时候一样给您理赔的金额也会少很多。猫腻三、降低保险额度这是电话车险的普遍做法。以最典型的第三者责任险来举例说明,如果在汽车服务公司、保险代理点和个人代理买保险的话,通常会介绍客户把第三者责任险保到20-50万左右。即使保额在20-30万,加上交强险的12万,第三者责任险就能保到40万左右。这样万一遇到大的人员伤亡事故,基本上是可以满足赔偿需求的。而电话车险给客户核算的时候全部是按照10万元的保额来核算,在保费上自然要便宜不少了。但是一旦出现重大人员伤亡事故的话,即使加上交强险的12万最多也就赔偿22万。然而按照现在的赔偿标准根本就不够,到时候客户就得自己掏腰包去赔偿巨额赔款了。猫腻四、理赔条件苛刻没有专门负责人员电话车险有一个共同的特点就是,小险无所谓,大险(2000元以上)的理赔车主就麻烦了。电话车险会有N多的规定让车主烦恼。比如单独的大灯损坏不赔,尾灯、后视镜单独损坏也不赔!谁能保证自己的爱车这些配件不单独破损,特别是尾灯和后视镜,都是很容易单独损坏的,却都是不赔的。打电话来推销车险的人可靠吗?电话车险为什么那么便宜;以电销的形式让车主们更加的方便,印象电销车险更加便宜,那么便宜的电销车险靠谱吗,带大家了解一下。

电销车险靠谱吗及为什么便宜

电话车险便宜是有原因的,以下是电销车险可能存在的问题,各车主们可要谨慎投保车险。

1、指定条件太多

有的电话车险可能会指定驾驶员、指定行驶区域、指定行驶里程,以达到降低保险费的效果,而车主并没有被如实告知,电话保险员通常会钻客户不懂保险专业术语和专业知识的空子偷换保险概念,造成”这不赔,那不赔”的现象。

2、不足额保险报价

意思就是没有按照你的车价来核算费用,导致后续理赔会赔的少,比如全损可能就会按照不足额来计算理赔款。举个例子来讲:您花了10万元买的车,电话车险会按照8万甚至更低的金额来给您核算车辆的保险。10万和8万的价值在相同保险项下,核算费用时肯定是8万的便宜。但是理赔的时候,保险公司就会按8万的保费来理赔。

3、降低保额

交强险保额最多赔12.2万,不足以应对重大事故,所以购买足额的第三者责任险很重要,通常大多数车主都会选择50万以上保额。而电话车险很有可能会较低的10万保额来核算,这样保费自然就降低了,一旦发生事故赔偿,加上交强险一共才22.2万,事故严重点就不够赔偿了,需要车主自己掏钱。

4、理赔可能遇到困难

虽然说电话车险理赔的过程和一般车险是一样的,但如果有个业务员全程陪同指导,万一发生争议,也有人可以一起商量。电话车险还有一个共同的特点就是,小险无所谓,大险(2000元以上)的理赔车主就麻烦了。电话车险会有很多的规定让车主烦恼。

电销车险的优势

价格主要是更便宜些,保监会规定,电话车险允许比传统车险要优惠15%,也就是在传统车险7折优惠上再便宜15%,就是接近6折优惠了。其次,电话车险以方便、省时、高效的特点,吸引了大量的客户,只要打电话给保险公司要头阿伯,不久就有业务员上门协助办理后续的手续。因此,迅速得在保险行业站住了脚跟。电话车险与柜台车险区别在哪里

电话车险与柜台车险区别如下:

1、价格不同。

通过电话买车险的好处是电销明显比到业务员那买要便宜,而且可能还会有优惠活动,甚至小礼品赠送,而通过柜台购买,也就是实质上是通过业务员购买,价格可能要稍微贵一点,一方面业务员靠业务赚钱,一方面为你服务肯定会有相应的成本。

2、服务不同。

电话车险的不足之处就在于当行车发生意外事故时,你要自己找保险公司进行报案理赔,有时理赔可能会拖得比较慢,万一又有其他方面不明白的也只能自己去想办法解决。

但是通过柜台购买,有专门的业务员服务,他就是你的服务专员,你可以直接打电话给他让他过来全权帮你处理,毕竟他是专业人士,理赔款下的慢还能帮你催催,有关于理赔不清楚明白的还可以咨询。

3、购买渠道不同。

电话车险是保险公司员工通过电话对客户进行销售的一种渠道,可以直接和客户电话沟通,进行险种的选择。柜台购买,通过业务员购买车险是传统渠道,业务员可以直接上门为客户提供服务,并提供购买不同的购买方式方法。

扩展资料:

车险购买原则

一、优先购买足额的第三者责任保险

所有的汽车保险险种第三者最为重要。毕竟,汽车毁了可以不开车,但是,他人的赔偿是免除不了的,购买汽车保险时应该将保持赔偿他人损失的能力放在第一位。

二、三者险的保险金额要参考所在地的赔偿标准

全国各个地方的赔偿标准是不一样的,据汽车保险赔偿的最高标准计算,如果死亡1人,深圳地区最高赔偿可达到150万元,北京地区最高可能也要80万元。举例来说:如果2008年交通事故付全部责任,死亡一人,死者30岁,北京城市户口,赔偿计算如下,估计需要60万元。

如果是北京车主,建议看看自己的老保险单,如果是保险金额不足的,建议至少投保20万以上,有条件的投保50万,不要去节省第三者责任保险的钱。有的保险公司在投保超过50万,还拒绝保险呢。从这个角度看,就应该知道第三者责任险的要害了吧。

三、买足车上人员险后,再购买车损险

开车的人是你,建议如果没有其他意外保险和医疗保险的车主,给自己上个10万的司机险,作为医疗费用,算是对家人负责吧。乘客险如果乘客乘坐几率多,可以投保金额多些,5-10万/座,算是对家人和乘客负责。如果乘客乘坐几率少,每座保1万就比较经济。

参考资料:

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