先说一下我自己的情况。
2021年11月3日,我所有的邮政储蓄卡都停了,但我当时并不知道已经停了。4号早上,我准备用手机银行转账的时候,突然发现转不出去了。然后我看了一下,才发现我所有的银行账户都停了,可用余额显示为零。
如下图
因为是第一次遇到这种情况,我以为直接去银行就能解决,所以第二天有空就去银行解决了这个问题。
到了银行,柜台人员让我去拿身份证。银行卡曾经帮我查过冻结原因。恰好柜台人员是个新手实习生,半天也没解决。一会儿问我,一会儿问其他柜台人员怎么做。
反正我很着急,时间长了也没处理好。后面的其他柜台人员可能看我着急了,就过来帮忙,查了一会儿,说可能是我夜间取款触动了风控模型,最近交易比较频繁。然后他们开始问我为什么要在晚上取款。我说我刚发了工资去查账户,晚上去ATM机取了一部分钱。
然后,银行的工作人员说,最近全国都在开展破卡行动,防骗等问题严查。晚上取钱容易触动风控模型,可能只是晚上查你取钱,近期交易记录频繁,可能会误封你。
我问他能不能帮我解封。他说他们没办法,因为没有冷冻,没有这个权限。他让我去问银行,我说银行离我几百公里。你想让我回去问问吗?你不能处理它吗?之后他们就一直重复说她没有权限之类的。然后,我当时也很焦虑。我花了一上午说我处理不了,我很烦。然后我和他们吵了一会。
最后我拿到了无犯罪证明,交给了银行。之后就慢慢等,大概十几天账号就恢复正常了。
综上,银行卡被冻结。怎么解冻?
(1)去附近网点查询是什么原因导致的汇总。
去派出所提供无犯罪证明。
终于,我慢慢等到了时间。
相关问答:农业银行卡被冻结怎么解除冻结?1. 长期不使用导致休眠。如果银行卡办理之后长期不使用的话,银行会对银行卡进行休眠处理,此时的银行卡如果想要重新恢复使用功能的话,则需要到银行办理激活操作。另外还有一种情况是如果银行卡到期了,没有按时办理新卡的话,到期后旧卡就会被银行冻结。
2. 挂失。如果持卡人因为银行卡卡片丢失,前往银行办过挂失手续的,银行就会对丢失的卡片进行冻结操作,这种情况下,如果持卡人后期找到了丢失的银行卡,可以直接前往农业银行办理取消挂失手续,这里要注意的是,取消挂失是需要在找到了银行卡的前提下才可以办理取消的,如果银行卡找不到了则需要进行补办卡手续。
3. 司法冻结。这种情况一般是因为司法机关办案需要导致的冻结,按照法律的规定,司法机关因办案需要是可以向银行申请冻结银行卡的,另外海关、税务机关也有权申请冻结。如果是司法原因造成的冻结,银行方面是不可以单方面解除冻结的,需要持卡人咨询司法机关具体冻结原因,然后才可以进行解冻申请,一般来说六个月内是可以解除的。
4. 银行错账。这是说银行在进行交易的时候,出现误差,将钱划到了其他的持卡人账户上,此时,银行就会对画错的钱进行冻结的操作,银行错帐这种情况不是很常见,如果出现的话,账号冻结一般过段时间就会自动解除。
5. 密码输入错误。密码输入错误是比较常见的冻结原因,如果我们在使用银行卡密码时,连续输入三次错误密码就会使银行卡被锁住,通常这种情况24小时内就会自动解锁。
银行卡在冻结后,我们应该要第一时间对冻结的原因进行排查,确定是因为什么导致的冻结,不同的冻结原因有不同的处理办法。然后需要带上相关证件,比如银行卡、身份证件等等,前往银行柜台办理解除申请。
1.确定冻结原因。如果不是很清楚银行卡冻结的原因,可以直接联系农行的客服,通过人工客服了解被冻结的原因以及解冻的办法。
2.带上有效身份证件、银行卡以及银行要求的各种资料前往银行柜台取号等待叫号。
3.开始办理解冻业务时需要和银行工作人员说明清楚解冻的原因,并且提供相关的材料。
4.待工作人员核实后,会办理解冻业务。
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