小白理财今天(7月20日)，南京市消费者协会召开金融消费者权益保护专业委员会一周年年会暨新闻发布会。会上总结了当前金融消费维权的八大难点，包括提前还贷需支付违约金、理财产品变保险产品等。南京市市场监督管理局二级巡视员、市消费者协会会长王，南京市市场监督管理局二级调研员、市消费者协会秘书长董国成，以及专委会成员、各区消费者协会秘书长、金融行业代表及相关媒体出席活动。
会议还总结了金融消费维权服务站投诉处理情况和典型案例，并以短片形式发布。投诉主要集中在：
1.提前还贷需要支付违约金；2.暴力催收；3.贷款控制不严；4.贷款多收手续费；5.银行未履行告知义务，造成信用损害的；6.信用卡被无故冻结，无法分期还款；7.买银行理财产品进保险理财；8.办信用卡是当贷款操作的等等。
最后，服务站工作人员接到投诉后与银行进行了沟通。三个工作日后，马先生致电服务站反映银行已联系他退保，并感谢服务站为消费者所做的工作。
南京市消协提醒，理财产品的推广应保障消费者的知情权。中国银行业监督管理委员会发布的《商业银行代理保险业务管理办法》第三十二条、第三十三条规定，商业银行及其保险销售从业人员应当对被保险人进行需求分析和风险承受能力评估，根据评估结果推荐保险产品，向有需求、有承受能力的客户销售合适的保险产品。
下一步，金融专委会将继续处理投诉纠纷，加强消费维权服务站建设，不断提升维权实效；围绕中消协“保安全，疏消费”主题，积极开展宣传教育活动，营造安全消费环境；履行商品和服务监管职能，组织典型案例公布和网点服务标兵评选，推动行业整体提升；充分发挥桥梁和纽带作用，开展走访、研讨和消费者观察活动，畅通沟通渠道，坚定消费者信心。
相关问答：提前还款20万违约金多少 “提前还款20万需要收取违约金，具体数额根据具体合同与具体银行来制定。招商银行 例贷款不满一年的时候提前还款，将收取不少于实际还款数值三个月的利息。贷款满一年后提前还款，收取不低于实际还款数值一个月的利息。再比如工商银行，贷款不满一年的时候提前还款的话，那么将收取你提前还款的5%作为违约金。”建设银行 贷款不满一年提前还款，收取提前还款额的百分之三。贷款一年到两年提前还款，收取提前还款额的百分之二。贷款两年到三年提前还款，收取提前还款额的百分之一。农业银行 贷款不满一年提前还款，按照本金乘以月利率的方式收取，月利率为贷款利率除以12个月减去还款月数。贷款满一年后提前还款，只要之前没有任何提前还款记录，则不收取违约金。如已采取过提前还款的，一年之后再申请者，也不收取违约金。工商银行 贷款不满一年提前还款，收取提前还款金额的百分之五作为违约金。贷款满一年后提前还款，则不收取任何违约金。