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江苏银行资产托管(2021年银行网点疫情防控)

江苏银行资产托管(2021年银行网点疫情防控)

目前,江苏银行充分发挥金融科技优势,以非接触式金融服务满足现实金融需求,帮助企业渡过危机,努力为受疫情影响的企业和居民提供不间断的金融服务,共同抗击疫情,保障民生。

科技赋能,打造全场景客服平台

面对突如其来的疫情,江苏银行通过科技赋能,搭建了全方位的在线服务平台,力求以自身的快速反应为客户提供资金支持。

在企业客户服务方面,江苏银行推出了一系列企业业务在线服务,涵盖支付转账、代收结算、融资业务、苏银金管家、在线客服等五大业务板块。客户可以在家完成业务处理。这不仅有效保障了企业客户和员工的健康安全,缓解了疫情防控压力,也让客户享受到了高效便捷的金融服务。

在支付方式上,江苏银行推出的e金融支付产品可以为客户提供无感支付方案,使其在高速充电、停车、加油、充电、餐饮等线下场景实现“非接触式”支付。从而提高客户支付效率,保障客户健康安全。

守卫肖伟,打通慧骑稳定生产线上渠道。

江苏银行借助线上金融服务平台,努力做到“马上就办,优先办理”,为中小企业减负,为实体经济保驾护航,全力以赴“留得青山,赢得未来”。

据了解,对于批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等因疫情暂时出现困难的中小微企业和个体工商户,该行加大稳企解困力度,积极发挥“有e金融”免登记、开户优势,为小微企业紧急“输血”。

上海某化工原料加工制造企业因疫情,部分工人在家隔离,生产进度放缓,需要短期流动资金周转。江苏银行上海分行员工悉心指导企业使用“e融通”线上平台,仅用几分钟就成功授信150万元,解决了企业的燃眉之急。

依托科技赋能金融,江苏银行持续深化线上平台、线上产品、线上工具的开发应用,努力提升“不接触、不见面”的小微金融服务质量和效率。

贴心服务保障私人客服体验

本文来自金融界。

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