小白理财数据显示，仅2021年，银监会就推动银行机构降低服务收费3692亿元。总体而言，我行通过梳理降费项目涉及的业务产品、检查收费标准、制定降费政策，确保了降费政策的准确性和高效性。
个人费用减免
近日，中国银行宣布从2月1日起取消个人借记卡年费和小额账户管理费。届时，所有个人借记卡的年费(包括往年未缴年费)和中行以客户名义的小额账户管理费，当日起不再收取。
“这次在国有银行中率先取消个人账户手续费，将惠及数亿客户。”中行相关负责人介绍，自2021年起，中行陆续下调借记卡跨行ATM取款手续费和手机银行跨行人民币汇款手续费，并下调借记卡刷卡手续费。
不仅仅是借记卡，中行已经连续几年发布信用卡年费减免政策。例如，中行将在2022年降低信用卡年费，包括个人卡中的无限、世界级、钻石级信用卡、白金级信用卡、黄金级和普通级信用卡；公务卡中的金融公务卡、企业公务卡、军队公务卡在卡的有效期内免年费。
此前，中国银行也宣布从1月1日至6月30日，对信用卡综合客户服务收费业务中的部分费用进行限时下调。涉及费卡挂失费、柜台结算交易费、电子渠道交易费、查询费、卡综合服务费等项目。
1月，邮储银行宣布调整部分服务项目。对个人客户，邮储银行免收胖虎卡工本费、小额账户管理费、借记卡年费；对退伍军人优惠卡、遗属优惠卡(含退伍军人服务卡)，免收卡工本费、年费、小额账户管理费、挂失费、账户余额变动通知短信服务费、电子银行认证工具(英国、电子令牌)工本费、跨行转账手续费、国内跨行ATM取现手续费。
邮储银行数据显示，截至2021年末，累计降低个人客户ATM跨行取款手续费1.2亿元。
降低支付成本
小微企业和个体工商户缴费的降费措施在2021年尤为明显。
据悉，自2021年9月30日起，招商银行对国家标准小微企业和个体工商户在账户服务、电子渠道服务、账单服务费、支付转账等项目实施优惠政策。截至2021年底，邮储银行累计为小微企业和个体工商户减免手续费1亿元。多年来，黑龙江省农村信用社联合社有许多免费项目，包括银行账户管理费和年费、银行本票和银行汇票费、工本费、挂失费、企业转账的手机银行和网银费等。在该省的80个法人单位中，61个免收银行开户费，其余19个给予50%的优惠。
进一步降低小微成本。
“今年跟中信银行续贷不用还本金了，利率也下调了。”广西安宝利工贸有限公司负责人说。
为惠及小微企业，2019年至今，国家开发银行对合作银行再贷款利率下降35bp，推动合作银行对小微企业贷款利率下降106bp。
近年来，银行陆续降低了小微企业的相关费用。
据浙江银保监局介绍，截至2021年末，辖内银行业已通过不还本付息为企业节约再融资成本76.3亿元。同时，2021年，北京市普惠性小微企业贷款利率同比下降0.31%；天津银行降低了累计手续费和利息率
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