在赴港买保险的热潮逐渐消退后,起源于美国,同时也在内地枝繁叶茂的友邦保险开始将保险产品多元化。但是,其昂贵的销售费用、捆绑销售重疾险、产品设计是否比国有保险公司有优势?
1月10日,友邦保险因多款长期健康险产品上报的费率浮动管理措施,违反长期健康险不得实行费率浮动的监管规定,被保监会点名。在此之前,友邦保险因“代理人欺骗投保人”被保监会罚款,保险公司的产品设计门道很多。2019年之前,友邦的重疾险被诟病“连小病都要分组”。
价格“贵”?
友邦集团历史悠久,起源于美国。曾是美国国际集团(AIG)的全资子公司,后被AIG出售,成为独立运营实体。2010年,友邦保险在港交所上市,并迅速发展壮大,扩大了在mainland China的子公司,在上海、广东、深圳、北京和江苏都设有分支机构。友邦保险集团是亚太地区主要的寿险集团,覆盖亚太地区18个市场,业务超过3200万。
《投资者网》研究员了解到,香港、Mainland China和台湾省的友邦保险公司都属于友邦保险集团,是友邦保险集团的不同子公司。由于经济环境和投资渠道的不同,他们的保险产品和监管部门也大相径庭。也就是说,香港的友邦保险和友邦中国实际上是独立运营的不同实体。有知情人士向《投资者网》研究员透露,由于公司名称没有太大差别,加上销售人员的夸大宣传,很多在广州买友邦的客户误以为是在香港买友邦。事实上,香港保险产品的保费、保单价值、产品类型都与内地不同,而且由于内地由银监会监管,在监管要求上也有一些差异。
中国友邦保险销售人员对《投资者网》研究员表示,现在香港买保险的热潮已经被冲淡了。随着监管越来越明确,外汇管制已经收紧。在友邦香港购买后,理赔所得的钱无法一次性带回国内,也给理赔带来一定的困难。根据EAA披露的数据,2018年前三季度内地旅客带来的新保单保费为341亿港元,同比已下降15.8%。
在众多外资保险公司中,友邦保险优势明显,历史悠久,不用太担心偿付能力,保险代理人普遍高学历总是让人放心。提起友邦,大多数人的第一反应是“贵”,第二反应是“销售人员学历高”。《投资者网》对比友邦保险与体量相近的国有保险公司同类型产品后发现,保额相同的保单保费相对较高。在友邦的重疾险中,缴费时间可以是10年、19年、25年,19年缴费计算。比如友邦保险宣传的《友邦全佑至珍旗舰版全能保计划》,一个成年人从30岁起就可以购买,保额30万,缴费年限19年,所以每年缴费15240元。该计划包含五种保险,即重疾保险、D重疾保险、恶性肿瘤疾病保险和恶性肿瘤保险。对比国有保险龙头平安保险的同类型产品《平安福2019》,同样以30岁计算,缴费年限20年,每年保费13923元。
索赔“隐患”
业内人士告诉《投资者网》,在投保过程中,出于最大诚信原则,现在投保前的健康调查都是以健康告知的形式。也就是说,投保重疾险时,不需要体检,消费者只需要询问是否有相关疾病,消费者就可以确认是否生过病。“但其实大部分保险公司都是和你的医保卡长期相连的。只要生病不报,理赔的时候就可以骗保”。
《投资者网》研究人员发现,大部分保险公司的代理人表示“不建议消费者在投保前后进行体检”,因为“这样会增加其患病记录,导致票据无效”。那么,如果消费者有“高血压”等相关指标,投保时就忘了这个问题。因为投保前无法自查,投保后发现相关问题被拒。这种情况会增加无效保单吗?对此,003010研究员询问了从业人员,从业人员表示,如果案例中只有一小部分指标超标,就不属于“带病恶意投保”,保险公司会顺利理赔。
大部分保险公司在营销渠道上采取多元化销售,比如通过银行、互联网进行保险。研究员《投资者网》了解到,友邦保险目前并没有大力发展电话销售渠道,大部分是线下业务员,还有一些常规意外险在淘宝等平台销售。在友邦中国的业务收入中,个人寿险占比最高。此外,其分红险、万能险、投连险也有所增长。友邦中国2017年年报显示,退保保费较2016年有所增长,主要是个人健康险和个人年金退保增加,员工费用大幅增加。2017年,职工薪酬及福利费为10.41亿元,2016年为8.78亿元。佣金支出也从2016年的33.51亿增加到40.97亿,短期薪酬大幅减少。其他业务成本中,其他费用达到2016年的2倍,其他综合收益从17.6亿大幅缩减至1514.6万。至于人员费用的大幅增加是否意味着友邦保险对业务员的需求也在大幅增加,研究员《投资者网》向友邦保险中国发出了研究函。截至发稿日,(思维财经出品)
相关问答:友邦保险好还是平安保险好 “总的来说,友邦保险的成立时间比平安早,历史悠久,经验比较丰富;平安在《财富》世界500强企业中的排名要比友邦靠前,注册资金比友邦要多,不难看出平安的资金实力是比友邦厉害的。”拓展资料:1.人类社会从开始就面临着自然灾害和意外事故的侵扰,在与大自然抗争的过程中,古代人们就萌生了对付灾害事故的保险思想和原始形态的保险方法。公元前2500年前后,古巴比伦王国国王命令僧侣、法官、村长等收取税款,作为救济火灾的资金。古埃及的石匠成立了丧葬互助组织,用交付会费的方式解决收殓安葬的资金。古罗马帝国时代的士兵组织,以集资的形式为阵亡将士的遗属提供生活费,逐渐形成保险制度。随着贸易的发展,大约在公元前1792年,正是古巴比伦第六代国王汉谟拉比时代,商业繁荣,为了援助商业及保护商队的骡马和货物损失补偿,在汉谟拉比法典中,规定了共同分摊补偿损失之条款。2.公元前916年,在地中海的罗德岛上,国王为了保证海上贸易的正常进行,制定了罗地安海商法,规定某位货主遭受损失,由包括船主、所有该船货物的货主在内的受益人共同分担,这是海上保险的滥觞。3.在公元前260年-前146年间,布匿战争期间,古罗马人为了解决军事运输问题,收取商人24-36%的费用作为后备基金,以补偿船货损失,这就是海上保险的起源。4.公元前133年,在古罗马成立的各雷基亚(共济组织),向加入该组织的人收取100阿司,和一瓶敬人的清酒。另外每个月收取5阿司,积累起来成为公积金,用于丧葬的补助费,这是人寿保险的萌芽。