小白理财近日，捷信消费金融有限公司(简称“捷信金融”)因审核不严，导致他人贷款逾期，形成不良信用记录，被“客户”起诉。但该公司辩称“借贷关系真实有效，不存在侵犯客户名誉权的行为”，被法院判败诉，协助客户撤销不良信用记录，并赔偿客户误工费、交通费、精神损失费4000元。
法院系统披露的文件显示，2015年11月，梁慧琳(化名)被他人冒用填写《个人贷款申请表（消费贷）》，向捷信金融申请贷款4800元。借款后，借款人未偿还上述消费贷款。梁慧琳查询征信时，意识到自己因贷款逾期已被列入征信黑名单，要求捷信金融帮助删除征信不良信用记录，未果，遂将其告上法庭。
“捷信金融与梁慧琳签订的《个人贷款申请表》是真实有效的，双方之间存在合法的借贷关系。一审法院认定捷信金融侵犯梁慧琳名誉权的事实是错误的。”捷信金融辩称，公司与梁慧琳之间的借贷关系真实有效，不存在侵犯梁慧琳名誉权的行为和事实，请求撤销一审错误判决。
对此，二审法院认为，捷信财务提供的《个人贷款申请表》中注明的“梁慧琳”的个人信息与梁慧琳本人的真实信息存在诸多差异，且该申请表中借款人的签名与梁慧琳本人的签名明显不同，故该申请表不能证明上述借款系梁慧琳所借。
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