小白理财网购成功但不能退款。淘宝客服说卖家出具了买家的收货证明，所以没有退款，快递公司核实收货证明是假的。
4月17日，市民赵先生在淘宝上一家名为“日车店”的店铺花2784.6元购买了一辆二手电动车。后来由于货物延迟发货，赵先生申请退货，等待退款。
但电动车原厂退货后，商家拒绝退款，理由是通过联系物流公司，可以证明货物已经签收，没有收到退货。赵老师向淘宝客服反映后，得到了和卖家一样的回复。“淘宝客服没有核实，就用商家提供的虚假证明拒绝了我的退款申请，导致我的钱和货都是空的。”
赵老师说，他看到快递4月21日到了Xi安却一直没送，于是在4月24日早上7点申请退款。“申请退款后，我联系快递员让原路退回电动车。我从头到尾都没见过这辆电动车。”
赵老师的淘宝订单退款进度显示退款为0元，退款已关闭。客服提供的物流公司一米打勾出具的签收证明上写着：有一件我公司寄出的快递，收货人是赵先生。4月24日，派件员送到收货人指定地址时，电话联系收货人。因收货人无法亲自签收，授权赵先生帮其签收货物，并在签收处发现“一米滴答快递有限公司公司证书”印章。
对于淘宝商家出具的“收货证明”，工作人员表示，这个证明并不真实。“这不是我们公司开的。这一章有问题。章上我们公司的全称是错的。我们将追究法律责任。”
相关问答：9510211投诉有用吗?
9510211投诉有用的。
9510211指的是天猫淘宝消费者热线，投诉一定要先保留证件，如果没有对你有利的证件，再遇上无奈的商家，投诉很可能没有结果，不过作为消费者不用担心，如果投诉官方解决不了问题，还可以打电话找消协来处理。
9510211投诉注意：
1、要维权，就要先了解天猫的争议处理规则，可以在天猫服务中心里的退款和维权举报里面看而且需要注意的是各类维权发起的时间限制。
2、了解完各类规则和限制之后就可以维权了。
3、可以根据自己的情况发起退货退款维权、售后维修维权和欺诈行为维权。
4、如果买家有足够的证据那么举报一般都会成功的，如果只是随意的投诉淘宝卖家，那么很有可能就会受到处罚，严重的话会注销买家的淘宝账户。
相关问答：创业是不是很难，假如只有500块如何创业？
多少钱都可以创业
创业不是比钱的多少，比的是经商的头脑。马云做阿里之前也是满处跑着倒腾生意，不要小看这个过程，几年下来历练了才干，锻炼了心智，了解了市场冷暖，在做阿里的时候，心理建设的过程就完成了。
目前这些互联网巨头，当年创业的时候，比他们有钱的有的是，最后还是BAT这些人完成了屌丝逆袭，实现了创业的理想。
生存是第一目标
如果你说的不是开玩笑，只有500元。在一线城市能生存几天呢？房租够不够交，还得吃饭，出行。分阶段制定创业目标很重要，可能你最终的目标是成为中国首富，那要分成几步呢？我试着给你分解一下：
找个工作，哪怕去端盘子，哪怕去送快递，完成手里500元到5万元的转变，一年时间；不要辞去工作，利用互联网，少投入，轻资产创业，比如自媒体，比如网上带货，不要怕辛苦，除了正常工作之外，每天还要工作3-4小时，坚持一年，完成手里5万到20万的转变；还不要辞职，在过去一年的兼职创业中，可能你已经找到了自己擅长的领域，找到了兴趣点，着重突破，搞清生意所有的脉络，找到合作伙伴，可以谋划注册公司了，用一年时间在这个项目上努力突破，完成手里钱20万到100万的突破；可以辞职了，找投资，招聘人员，大张旗鼓的开干，最后能不能干成，靠才干，靠机遇，靠运气了。创业的概念应该广义化理解
不是说当老板才是创业，那第二第三股东是啥，也是打工的？如果人人都当老板，谁来打工呢？
打工也是创业，核心是心态，把企业当自己家的干。雷军第一通金也不是说自己弄了公司，而是跟公司一道，把金山弄上市了，谁能说他不是创业呢？打工和创业也不是矛盾的，很多创业者都是先在一个行业打工，业务娴熟之后，才出来做的自己的企业，而且还是干的是自己熟悉的业务；目前互联网给兼职创业带来了可能，不要注册公司，不要办公场地，不要雇佣人员，只要分享思想，分享生活就可以了。最好还能促进你本质业务。你已经在创业了
创业就是在有限的时间内，有限的资源下，解决生存和发展问题。游戏已经开始了，嘀嗒、嘀嗒，时钟已经开始走动了，人的本事不是学出来的，也不是练出来的，是逼出来的，你目前就有这样的机会，也检验一下极限生存力。