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阿伦森效应精髓(阿伦森效应实验)

阿伦森效应精髓(阿伦森效应实验)

表达是有技巧的。

让人看到希望。

每个人都想变得越来越好。

心理学原理3354

阿伦森效应是指随着奖励的减少,态度逐渐变得消极,随着奖励的增加,态度逐渐变得积极的心理现象。阿伦森效应还意味着,人们越来越喜欢那些喜欢、奖励和赞美自己的人,越来越不喜欢那些显得减少的人。人采取先否定后肯定的方法,可以给人最大的好感;但是先肯定再否定会给人很不舒服的感觉。因此,在心理学上,阿伦森效应也被称为“先促进后抑制”定律。

东子3354分析

每个人都希望被肯定。即使我有些缺点,也希望得到“有希望”的期待,而不是一棍子打死。所以我们经常听到这样的说法,“这几年各项工作明显滞后。但他一直在努力,这是值得肯定的。所以,我想如果他能坚持下去,他一定会进步的……”

在我们的日常工作生活中,无论是老师对学生,家长对孩子,还是领导对下属,总是会因为工作或学习的原因而做出以上总结性的陈述。不同的表达方式会导致不同的结果。比如你这么说:“XX最近一段时间很努力,可以说不怕脏不怕累,但是结果呢?所有的工作都还在后面。所以,像他那样有勇无谋是没用的……”这样的话,给人的感觉就是一盆冷水,没有人会觉得听着舒服。

虽然不是结论性的,但一个领导的话或言论的结尾是总结性的,我们一般将其视为“最终意见”。所以,如果最后的结论落在否定上,就意味着不认可,就像后一种说法。直接给当事人带来打击,会导致抑郁、自暴自弃等一系列负面情绪。在那句话前面,因为最后的话表现出一种认可,当事人会受到鼓舞,信心倍增。所以评价别人的时候,要先抑后扬。指出不足后,给予必要的肯定和鼓励,让对方更容易接受,会带来积极的结果。

为什么同样的事情,用同样的方式表达,但是顺序不同,会产生这么大的反差?

这主要在于“先扬后抑”的表述肯定是递减的,会让人产生挫败感、失落感、自卑感;先抑后扬是负降,或者说是正增,让当事人在认识到自己错误的同时看到希望,增加信心。

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