小白理财用户不支付自费药品的保险公司理赔可以与保险公司理赔协商，如果谈判失败，用户可以向中国保监会投诉。假如投诉仍然无法解决,用户可以保存证据提起诉讼。如果保险有自费药品保障，保险事故不在免责条款中，保险公司拒绝赔偿显然是不合理的。假如保险公司理赔并没有自费药物购买保险的保障范围,保险公司理赔不赔付是有效的,自费药物的费用需要由保险人独自承担。
保险公司不赔自费药怎么办
保险公司理赔不赔付自费药物。建议投保人/被保险人可以先检查保险合同。假如保险合同规定自费药物属于免责，不报销费用，您可以根据合同处理。如果保险合同没有详细说明自费药品属于豁免责任，你也可以与保险公司理赔沟通，看看为什么不解决索赔和需要解决方案，如果拒绝调解，投保人/被保险人也可以收集有效证据，向当地银行理委员会投诉，或者向当地人民法院起诉，以保护其合法权利。
保险不赔自费药可以起诉吗
可以“用药是医生觉得的，不是伤者自己选择的，从效力来讲，保险公司理赔单方免除自己的赔偿责任的约定是无效的，我们觉得应该赔付，可以起诉保险公司。具体如何起诉，可以与我们联系，详细面谈。