中国银行：我的中行网银为什么被锁住了？该如何解锁？

中国银行：我的中行网银为什么被锁住了？该如何解锁？

中国银行官网回答：

由于用户名和密码输入错误，系统将自动锁定当天连续五次登录失败的用户，第二天凌晨0:00后自动解锁。如急需使用，也可在锁定当天携带有效身份证和网银相关存折或银行卡到中国银行营业网点解锁。

由于用户名和密码输入错误，系统自动锁定连续15次登录或多天）用户自动锁定，或动态密码连续10次（当天或多天），动态密码自动锁定，必须携带有效身份证和网上银行存折或银行卡到中国银行营业网点解锁，不能代理。