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中信银行服务怎么样(中信银行APP有没有温度好找的客服不好用好用的客服不好找)

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用户体验(31.25分/40分)

好的客服不好用。

好用的客服很难找。

但今年首次登录和实名认证过程中的bug依然存在。翻看app store里的评论,也有用户在反应首次登录遇到“鬼墙”:手机号登录显示已注册如果未在柜台设置登录密码,选择密码在线检索手机再次登录需要实名认证输入身份证号但显示已认证,无需重复操作尝试通过身份证号登录刚设置的新密码实际显示密码错误

产品功能(29.35分/35分)

汇款仍有缺口。

但转账汇款方面还存在一些问题,落后于同行:一是支持交易明细查询,但不支持转账明细查询;二是没有网上转账收款功能;三是仍然没有网上预约转账;第五,仍然不支持复制卡号激活转账等更实用快捷的转账方式。

值得注意的是,银行理财、基金、保险等产品线都是在产品超市的基础上系统搭建的。值得一提的是,单个产品的描述和购买功能都比较完善,部分产品支持历史净值查询。

性能安全(13.05分/15分)

创新(6.4 /10分)

(测试版本为5.3.1,性能测试数据由CFCA提供,安全测试数据由Ai加密提供,评测截止时间为2019年7月3日)

相关问答:中信银行客服电话是多少

中信银行客服电话:95558;信用卡中心400-889-5558。

中信银行为中国大陆第七大银行,其总资产为12000余亿港元,共有16000多名员工及540余家分支机构。它是香港中资金融股的六行三保之一。2015年11月18日,中信银行与百度达成战略合作设立百信银行。

2015年12月,推出“网银转账免费”的新政策。 2019年6月26日,中信银行等8家银行首批上线运行企业信息联网核查系统。2019年12月18日,人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第59位。

扩展资料:

中信银行的发展历程

2015年12月1日起,中信银行客户迎来“网银转账全免费”时代。该行宣布,即日起正式推出个人网银境内转账全免费的惠民服务,所有该行客户通过个人网银办理境内转账业务,包括异地和跨行转账均享受“0”手续费的优惠。

2017年4月13日,银行业例行新闻发布会上,中信银行副行长兼财务总监方合英表示,2017年中信银行将有更多资源向个人信贷业务倾斜,将保持个人住房贷款的合理增长,大力发展以房地产抵押和信用数据为风控核心的贷款业务。

2020年1月26日中信银行向中华慈善总会捐款5000万元,用于武汉、湖北乃至全国范围内肺炎疫情防控、肺炎病情救治和医护人员保护。

参考资料来源:

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