小白理财1、用户带上身份证件；
2、到开户银行或同行服务网点表明状况，工作人员可能会让用户多试几回密码；
3、如想不起来密码，则可以持个人身份证进行挂失；
4、重新申办一个银行存折，设定好密码；
5、激活就可以使用了。
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存款单找不着还能取吗
用户的存款单不见了也是有方法取出存款的。用户只需要携带个人的身份证原件、影印件，到原开户银行申请挂失，并告之工作人员存款单已遗失的状况，工作人员会核查用户身份证信息，确属于用户个人的话，便会给用户申请办理存款单挂失，并会着手办理新的存款单。一般，七个工作日后，用户去银行就可以取得存款单了，用户只要在存款单特定取出日去提取，都是可以的。
定期存单遗失需要怎么办
定期存单丢失，客户可以先拨打金融机构人工客服电话开展临时性挂失，之后在金融机构工作时间携带身份证原件去金融机构申办挂失并补办定期存单的，若能找到存单的话，也可以不用补领。若找不到存单，那么客户可以前往金融机构挂失补办存单。一旦客户确定存单被盗或丢了，无论定期是不是到期，都需要带上本人的身份证件或工作证明等有效证件，与此同时提供定期存单的类型、账户名称、账户、额度、储存时间等信息，向原储蓄银行办理挂失。依据中国人民银行相关储蓄管理制度的要求，仅有储蓄客户本人才可以挂失定期存单，其他客户都没有权利去挂失。
存单可以异地取款吗
存款单不能在其他地方取款，只能在当地开户银行取款。用户不能转移原银行账户存款的，可以凭存款单、个人身份证等相关证明，在当地存款服务网点申请异地银行托收。本文主要写的是存款单密码忘了怎么取钱有关知识点，内容仅作参考。