公积金提取半小时到账(提取公积金不到1分钟到账江苏为民办实事走实又走心)

公积金提取半小时到账(提取公积金不到1分钟到账江苏为民办实事走实又走心)

不久前，南京某研究所的工作人员刘志峰(音译)就遇到了麻烦。31岁，在南京买房，被告知需要开具异地无购房贷款证明。2015年本科毕业后在天津工作一年，三年后研究生毕业到南京工作。临走前，他把天津的公积金全部提取了。

按照程序，他得回天津才能开证明。但是他不想耽误工作。考虑到新冠肺炎疫情期间的交通、住宿费用和旅行风险，他很纠结。

刘志峰对他的高效率感到惊讶。两天后，他收到了从天津邮寄过来的一纸证书。目前，他的住房贷款已经全部落实。

如今，越来越多的普通百姓享受到江苏省机关住房资金管理中心推出的“跨省服务”带来的便利。

据介绍，缴存单位或职工可结合“一网多管”、“代收机构”、“两地共管”等一种或多种方式，实现住房公积金单位和个人缴存信息变更，提前还清住房公积金贷款。八大高频住房公积金服务“跨省”，也是该中心推进数字化转型，加快“一网融合、一网智慧管理、一网经营、一网管理”建设的工作。

公积金提取业务和贷款业务智能审批是江苏省住房资金管理中心2021年全面提升数字化服务水平的重要举措之一。

去江苏省住房公积金管理中心服务大厅之前，37岁的周洋因为不了解审批流程，准备“多跑几趟”。

“这是我第一次听说。”周洋下载App后，刚输入购房合同号、公积金额度等相关信息，系统显示申请成功。不到一分钟，他就看到手机提醒他10万已经交了。

2019年开始，江苏省住房资金管理中心与江苏省、南京大数据中心、南京市房产局合作，通过获取民政、公安、房产、房屋交易、法院、工商等外部数据，建立模型和规则库，实现提取业务和贷款业务的智能审批。

其中，提取了智能审批，为群众提供724小时自助服务平台，实现了住房公积金购房、租房、退休三个高频“零材料”流程，从传统的“亲自审核”到“智能审核”，资金实时到账。贷款的智能化审批将实现“即时申请、即时审核”。从申请人自助申请到放款流程全生命周期监控，审批时间将大幅缩减，服务质量和效率将显著提升。

为及时发现“一网智慧治理”管理中的难点和堵点，2019年10月，江苏省住房公积金管理中心与招商银行合作，优化智能客服语音回访服务系统，利用语音识别、语义理解、人机对话等技术手段，对每笔公积金业务自动发起服务满意度电话回访，收集客户评价并加强统计分析，实现业务回访全覆盖。系统上线以来，共发起服务满意度电话咨询35323次，接听率74.02%，满意率100%。

江苏省住房公积金管理中心还积极拓展12329短信提示功能，对个人住房公积金账户变更、业务提取进度进行实时短信通知。仅通过12329平台，就发送了15万条彩信。工作人员还在上门提供周转房租金提取及签约服务、住房公积金月供业务创新升级等方面推出了便民措施。让人民群众切实感受到便民服务。

相关问答：公积金提取要多久才能到账 公积金提取一般在3个工作日内可以到账。《住房公积金管理条例》第二十五条：职工提取住房公积金账户内的存储余额的，所在单位应当予以核实，并出具提取证明。职工应当持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。住房公积金管理中心应当自受理申请之日起3日内作出准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人；准予提取的，由受委托银行办理支付手续。