有消费者投诉,2015年10月8日在苏泊尔购买了某型号电压力锅,没用几次内胆涂层就自然脱落。现在他们想自费购买内胆进行更换,但是当地的售后服务点实际上已经停产,所以无法提供配件。
有消费者投诉,年初购买的苏泊尔,用了没几天,就一层层脱落。到现在都是层层脱落,受热不均,炒出来的菜一股糊味。看到很多评论,客服没有处理,只说是因为先火后排油的问题。就在三个月前,锅的内外还是全黑的。
另有消费者投诉,在苏泊尔JD.COM自营店购买的电压力锅,使用不久后锅底开始发黑,使用过程中还伴有烧焦味。然而,消费者在沟通售后处理时,却被商家“踢了一脚”。
有消费者投诉,其购买的苏泊尔绞肉机在4月19日上午使用时突然发出噪音,随后绞肉机冒烟并有刺鼻气味。消费者在售后过程中被拒绝了。
此外,还有其他消费者对苏泊尔产品的投诉,包括压力锅、养生锅等。
(文中图片来自:黑猫投诉平台)
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