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金融监管部门有哪些

金融监管部门有哪些

中国金融监管机构包括中国银行业和保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会和中国人民银行。实施一行三会管理框架,监督管理金融资产管理公司、银行、信托投资公司等存款金融机构;中国证监会集中管理国家期货和证券;中国保监会监督国家保险市场;中国人民银行主要负责制定货币政策。

向中国银监会投诉的过程

1、投诉人需要向中国银行业和保险监督管理委员会当地派管理委员会当地派出机构提出投诉,书面描述投诉事件的要求、性质、联系方式和姓名,并需要原始材料;

2.中国银行业和保险监督管理委员会在处理投诉时将绝对保密,只向相关银行和保险披露细节;

3.中国银行业和保险监督管理委员会收到书面投诉后,将其转发给相关银行保险,并要求快速调查和回复投诉人。在某些情况下,中国银行业和保险监督管理委员会将直接调查。情节严重的,将直接处罚当事人;

4、中国银行业和保险监督管理委员会可以敦促银行迅速解决客户的投诉,但投诉人需要明白,中国银行业和保险监督管理委员会无权决定投诉是否合理或命令银行满足投诉人,特别是不能指示银行向投诉人作出赔偿。

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