1.发现银行卡被翼扣款后,先联系客服,拨打客服电话,询问扣款原因,询问扣款去向。
2.检查翼支付自助支付服务是否打开。当手机电话费余额不足时,系统将自动从翼支付或绑定银行卡中扣除。检查支付助理的服务是否已打开。服务打开后,如果手机号码拖欠停机,将自动从翼支付中扣除。
3.如果确认这是多次扣除,用户需要通过运营商的服务电话要求退还扣除的费用。查询无效的,可以向有关工商部门提出上诉。
1.发现银行卡被翼扣款后,先联系客服,拨打客服电话,询问扣款原因,询问扣款去向。
2.检查翼支付自助支付服务是否打开。当手机电话费余额不足时,系统将自动从翼支付或绑定银行卡中扣除。检查支付助理的服务是否已打开。服务打开后,如果手机号码拖欠停机,将自动从翼支付中扣除。
3.如果确认这是多次扣除,用户需要通过运营商的服务电话要求退还扣除的费用。查询无效的,可以向有关工商部门提出上诉。